家庭用抽油烟机想必每家每户都会使用吧，今天小编我要和大家讲的故事是与抽油烟机有关的纠纷，早餐店的油烟味吹进居民家，导致居民与早餐店主的纠纷。

事情是这样的，侯姐的家离马路边很近，从家门口走50米就到马路边了。在马路的两边都是店铺，而有一家早餐店离侯姐家很近，这家早餐店的抽油烟机正好安装到离侯姐家20米左右。只要吹北风，就会把抽油烟机的抽油烟味吹到侯姐家，给侯姐家造成生活困扰。

以前侯姐也和店家反映过，店家也迅速做出解决方案，他把抽油烟机换成新的，一开始有效果，也暂时解决了侯姐的生活困扰，随着抽油烟机使用的频繁，抽油烟机积满了油，而且店家也没有对抽油烟机进行定期清洗，因此油越积越多，每次做早餐，一大堆油烟从抽油烟机飘出，北风一吹，全都吹进了侯姐家。

对此，侯姐意见非常大了，这次店家更换抽油烟机，侯姐知道后，她和她老公，立马走出来，不让店家装新的抽油烟机，而且旧的抽油烟机也不让他装回去，并扬言只要装回去，就马上拆了。因此侯姐和店家在安装的问题上卡住了。

店家想装回新的抽油烟机，毕竟做生意，没有抽油烟机或抽油烟机效果不好，造成店内油烟味很浓，对生意肯定有影响的。侯姐呢，就考虑装好新的抽油烟机后，必然再次影响他们的生活质量，不让店家装回去。

店家一再解释他安装的新的抽油烟机符合排放标准，基本没有油烟味吹去了，在里面就转化了，而且他会定期清洗抽油烟机，这样就不会有油积累，也不会有那么大油烟味。可是侯姐和她老公就是不松口，不允许他装，并且说这些都是暂时，时间一长，肯定一样也很多油烟味，有很多油积累。

侯姐告诉店家，除非他的抽油烟机，把油排到下水道去，让下水道的水把油冲走，这样她就让店家做，如果是向上排，她绝不允许。店家告诉侯姐，抽油烟机下面的那个下水道是通讯电缆来的，不是下水道。而且他也想过排下面的，请了环保部门过来检测，环保部门说不能排到下面去。而侯姐说她是本地人，在这儿都住了一辈子了，那个位置就是下水道来的。因此两家再次在抽油烟机排到下面的问题上卡住了。

此问题反映到村委会后，村干部下来现场了解情况，根据他们双方的矛盾点，结合附近其他店铺是如何做的，给出了一个方案，把抽油烟机的出风口移到大马路上来，并且放到店铺的上方，这样抽油烟机即使有北风吹，也被大楼挡住了，不会吹进侯姐的家中，这样也对侯姐的生活不会有太大影响。经过和双方讲解，双方都接受了这个建议。

接着，店家就叫抽油烟机的师傅安装抽油烟机，并且把出风口引到店铺上方，成功解决了这个矛盾纠纷。侯姐没有意见，店家又可以安心做生意了。

这个矛盾纠纷主要源于店家的抽油烟味长期吹进侯姐家，对侯姐的家人健康影响非常的大，因此侯姐家才会有这种强硬的要求。而店家处理事情的态度也非常的好，能够理解侯姐的心情，并且耐心的和侯姐协商解决，这才没有使双方有过激的矛盾冲突，也是此次纠纷解决的关键所在。如果双方都有过激的情绪，那么这个纠纷解决就比较困难，时间也会比较长一点，需要首先安抚双方的情绪，然后才能解决此纠纷问题。

此故事写到这儿也该结束了。各位看官们身边有没有类似的事情呢？如果有，遇到这个问题，你们心中有没有自己的解决方案呢？