近日,有市民通过武汉城市留言板向长江日报《拍板》栏目反映,武昌区南湖街松涛苑小区D7栋单元楼与临街门面相连,“餐饮商户产生的油烟直接排到了小区里,下午、晚间尤其明显,不少居民都不敢开窗”。
8月26日,长江日报记者实地走访该小区,对于居民们“油烟直排”的看法,商户相关负责人回应:是该店的“新风”设备在往外排热气,不是油烟。记者联络街道城管、小区物业等单位确定整改方案。相关经营户当即表示,停用后厨部分排风设备,减少油烟影响。第二天,物业也安排人员对门栋附近的油污进行了清理。
居民反映餐馆油烟直排小区,“晚上不敢开窗”
松涛苑小区内墙面上有多个餐馆排风口,墙面和绿化带存在大量油污。记者邓小龙 摄
据留言市民反映,其居住在松涛苑小区D7栋一单元,该栋一楼与多个小区临街商铺相连。多年来,因一些商铺出租给餐饮商户,后厨油烟通过排气扇直接排放到小区内,混着油污的污水也直接排入小区内的污水管道,导致门栋口绿化带上满是油污,管道也经常堵塞,污水倒灌。
餐馆出风口对着小区内,墙面上有明显油污。记者邓小龙 摄
8月26日14时许,长江日报记者来到现场看到,该处门栋一楼左侧墙面上装有5个排气扇,每个排气扇下方的墙体上都附着着黑色油渍。墙角下的一小片绿化带上,附着在泥土上的油污看起来比较明显,一个污水井盖表面因油污附着已变成黑色。绿化带中间一颗较高的树,其根部泥土全部被黑色油渍覆盖。旁边种着的三棵较矮植物中,有一棵已经全部枯死。
14时20分左右,记者在现场遇到一位住户。据他介绍,这一现象已经存在多年,居民们多次向物业反映,但始终未得到解决。
“一到晚上7时多,油烟就顺着往上飘,我们都不敢开窗户。”这位居民说,由于油污还通过排水管流入地下管道,每逢下雨时,污水经常从绿化带上的井盖倒灌出来,气味很难闻,行走也很不方便。
商户称系“新风”设备,城管介入后已整改
《拍板》记者与城管队员一同勘查现场。记者邓小龙 摄
油烟扰民问题长时间存在,究竟该如何解决?记者前往松涛苑小区物业办公室。一位负责人介绍,近年来,确实有不少居民反映过这一问题。“只要接到居民投诉,我们都会反馈给城管部门,也会联络社区、街道一起上门察看。”这位负责人说,物业没有执法权,同一个商铺的经营户也不断在更换,“我们解决不了”。
城管队员赴涉事餐饮店内查看情况。记者邓小龙 摄
记者随即致电南湖街城管部门反映情况,一名执法人员20分钟左右赶到现场。在实地查看D7栋油烟、污渍状况后,执法人员与记者一同前往涉事商户。
这是一家烧烤店,记者在现场看到,其后厨内正在准备食材,灶具上方安装了抽油烟机等设备,一旁的墙角处开有一个圆孔,其中装有一个排气扇。“这就是我们刚才在小区里看到的排气扇。”执法人员说。
松涛苑小区D7栋一单元紧挨着多家餐饮商户。记者邓小龙 摄
“我们知道居民反映的情况,但有些问题确实不怪我们。”得知记者来意后,该商户老板说:“我们的灶具上确实按规定安装了排烟设备,出口也不是冲着小区里面的。居民反映的排气扇,其实是我们排出厨房热气的‘新风’设备。”
此时,城管执法人员提醒,所谓“新风”设备仍会将部分油烟排入小区内,影响楼上居民生活。对此,商户老板致歉,当即称将停用排气扇,并将墙上的圆孔封起来。该商户还表示,将安排员工对小区内墙壁上现有的油污进行清理。
根据商户反映,其租用的门面也是向松涛苑小区物业缴纳物业费,部分清理责任应由物业负责。记者此后再次返回小区,物业负责人称,将迅速组织人员对D7栋一单元附近路面、墙面和地下管道进行清理、疏通。
长江日报记者获悉,8月27日一早,物业保洁人员已经开始相关清理工作,对地面油污进行了扫除和清理。